Montag, 29. September 2025
Erreichbarkeit der 1822 direkt
nhpt42, 17:42h
Änderung der Mobilfunknummer ...
Sehr geehrte Damen und Herren,
die neue Nummer ist 0............ Es ist uns nicht gelungen, die Änderung der Nummer in Ihrem Programm vorzunehmen – das Programm reagiert weder auf "ändern" noch auf "löschen". Wir bitten Sie daher, die Änderung per Hand vorzunehmen.
Dann möchte ich noch etwas zur Erreichbarkeit der 1822 direkt sagen: Das ist eine Katastrophe. Per Mail darf ich Ihnen dieses Anliegen nicht vortragen, während Sie uns ausschließlich elektronisch benachrichtigen. Und wenn man das Serviceteam anruft, kriegt man nach endlosem Klicken Werbung serviert und darf dann auf einen freien Mitarbeiter warten. Ich habe heute 13 Minuten gewartet und mich dann entschlossen, den Brief zu schreiben.
Sie müssen nicht meinen, dass man eine derartig schlecht erreichbare Bank empfehlen kann, im Gegenteil!
Sehr geehrte Damen und Herren,
die neue Nummer ist 0............ Es ist uns nicht gelungen, die Änderung der Nummer in Ihrem Programm vorzunehmen – das Programm reagiert weder auf "ändern" noch auf "löschen". Wir bitten Sie daher, die Änderung per Hand vorzunehmen.
Dann möchte ich noch etwas zur Erreichbarkeit der 1822 direkt sagen: Das ist eine Katastrophe. Per Mail darf ich Ihnen dieses Anliegen nicht vortragen, während Sie uns ausschließlich elektronisch benachrichtigen. Und wenn man das Serviceteam anruft, kriegt man nach endlosem Klicken Werbung serviert und darf dann auf einen freien Mitarbeiter warten. Ich habe heute 13 Minuten gewartet und mich dann entschlossen, den Brief zu schreiben.
Sie müssen nicht meinen, dass man eine derartig schlecht erreichbare Bank empfehlen kann, im Gegenteil!
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