Mittwoch, 16. Januar 2019
Service bei VW-Fleischhauer, Mönchengladbach
Was vom Service bei VW-Fleischhauer (Düsseldorfer Str. 12, Mönchengladbach) zu halten ist:
Am 10. September 2018 habe ich der Firma mitgeteilt, dass es bei der Senderwahl des Autoradios (geliefert März 2017) Probleme gibt (voreingestellte Sender verschwinden, werden beim Anwählen von anderen verdrängt). Daraufhin wurde das Radio untersucht, es konnten keine Fehler festgestellt werden.
Am 4. Dezember war ich erneut bei Fleischhauer, Herr Arrojo (Leiter des Kundendienstes) erklärte mir, wie man verschwundene Sender zurückholt, und sah weiter keine Probleme.
Am 14. Dezember wurde das System von einem Techniker überprüft, der mir erklärte, die Probleme würden durch Bedienungsfehler (also durch mich) hervorgerufen.
Am 5. Januar 2019 konnte der gleiche (für Audi zuständige) Techniker mit einem anderen Prüfgerät erneut keine Fehler feststellen, obwohl die Störungen immer wieder auftraten. Ich habe angedroht, im Fall weiterer Störungen wollte ich ein neues Radio haben.
Am 16. Januar 2019 hat der für VW-Radios zuständige Techniker eine neue Software aufgespielt, weil die Radio-Firma gemerkt habe, dass der gleiche Fehler öfter aufgetreten ist (also nix "Bedienungsfehler"!).

Jetzt hoffe ich, dass der Fehler behoben ist.
Soviel zum Service von VW-Fleischhauer.

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Freitag, 19. Oktober 2018
Weingut Leo Kappes-Scheer,
Zeltingen,
auch "Weingut Leos" genannt,
produziert Weine, die ich für beinahe ungenießbar halte.
Ich kann nur davon abraten, Produkte dieses Weinguts zu kaufen.

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Sonntag, 23. September 2018
Capere in Mönchengladbach
Gestern waren wir im Capere,
ich habe eine Lammkeule bestellt:
Es gab viel Salat und Reis, wenig (leckere) Speckböhnchen und ein Fleisch, das zu 80% ungenießbar war - wirklich ungenießbar, und die restlichen 20% konnte man mit dem Messer des Hauses kaum von den 80% abtrennen.
Ich habe mich von der Pizza meiner Schwiegermutter mit ernährt und am Ende den halben Preis für die Lammkeule bezahlt.

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Samstag, 4. August 2018
Schreinerei Georg Knoben - Fahrtzeit der Handwerker
Die Schreinerei hat einige kleine Reparaturen in einer Wohnung in Mönchengladbach ausgeführt, die 2,3 Kilometer vom Firmensitz entfernt ist - laut google-maps in 6 min mit dem Auto zu schaffen. Dafür hat Herr Knoben eine Rüst- und Fahrtzeit von einer halben Stunde berechnet.
Auf meine Reklamation hat er geantwortet, er berechne das, was seine Mitarbeiter als Fahrtzeit angäben. Das ist natürlich ein Witz - mit zwei Raucherpausen schafft man die gut 2 Kilometer auch in einer halben Stunde! Vielleicht sollte Herr Knoben seine Mitarbeiter anhalten, sich zügig zur Abeitsstelle zu begeben, und vielleicht sollte er überprüfen, was ihm seine Jungs so als Fahrtzeit angeben (Herr Knoben kennt die Entfernung sicher!) und wie sie die ermitteln.
Ich bin allerdings mit einer so großzügigen Berechnung der "Fahrtzeit" nicht einverstanden.

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Samstag, 16. Juni 2018
TonerPartner
Eine von TonerPartner gelieferte Druckercassette funktionierte nicht, auch das Reset unter Anleitung einer Mitarbeiterin der Firma erbrachte keinen Erfolg.
TonerPartner hat anstandslos die Cassette durch eine neue ersetzt, die Kulanz der Firma ist anzuerkennen.

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Weingut Cantzheim: Wie „Spitzenweine“ entstehen
Das Weingut Cantzheim ist eine Neugründung des Ehepaars Reimann in Kanzem. Von Peter Reinert wurden im Jahr 2017 4 ha beste Saarlagen übernommen. Und wie es bei Edelweingütern so ist: Der Wein wurde nicht besser, aber sein Preis verdoppelt. Sogar die Differenzierung der Weine ist gegenüber Reinerts Zeiten vermindert worden.
So ähnlich konnte man das vor rund 20 Jahren beim Weingut van Volxem in Wiltingen beobachten: Roman Niewodniczanski übernahm von der Familie van Volxem ein Weingut, hübschte es auf, verdreifachte die Preise und schuf dazu eine begleitenden vinologische Poesie (sowie eine Serie von „Events“), die den Wein zwar nicht verbessert, aber deutlich besser und edler schmecken lässt.
Wirtschaftliche Logik: zuerst viel Geld in den Kauf der Weinberge und Renovierung des Gutes (oder Bau eines neuen, s. Cantzheim) stecken, dann die Preise erhöhen: Das Kapital muss sich amortisieren.

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Samstag, 2. Juni 2018
Bellevue Rheinhotel, Boppard
Sehr geehrte Damen und Herren,

wir waren vier Tage Ihre Gäste (bis heute Morgen). Was uns nicht gepasst hat:
Das Fühstücksbüffet war für 4 Sterne etwas ärmlich (Käse, Schinken nur 1b - 2a-Qualität, Konfitüre nur mit Gewürzen, es fehlte Schwarzbrot).
Der Tisch in Zimmer 412 war katastrophal klein, zudem von Ihren vier Geräten (Ventilator, Stehlampe, Telefon, Recorder) schon zur Hälfte belegt. Die Betten waren zu weich, ich bin jeden Tag mit Rückenschmerzen aufgewacht.
Die Tür zum Bad schlägt an (habe ich bereits heute Morgen bemängelt) - das tut sie wahrscheinlich seit einem Jahr, warum sieht das niemand bzw. warum interessiert das keinen?
Die Angestellten in der Rezeption könnten die Gäste gelegentlich begrüßen oder ihnen freundlich zunicken, meint meine Frau.

Freundlichen Gruß, N.N.

P.S. Angenehm war es, im Pool zu schwimmen (Platz für zwei Leute, Wasser etwas zu warm); schön sind die Rezeption und das Treppenhaus: Jugendstil. Schön ist auch der Blick auf den Rhein (naturgemäß nicht in allen Zimmern!). Das Parkhaus des Hotels ist klein und eng, 9 Euro/Nacht sind ziemlich teuer; für 4 Euro kriegt man ein Tagesticket direkt an der Rheinpromenade. Insgesamt scheint das einst luxuriöse Hotel v.a. davon zu leben, dass abends ein, zwei Busse Touristen angekarrt werden, die anderen Tags wieder losfahren.

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Sonntag, 27. August 2017
Hotel Blesius Garten, Trier
Angeblich ein ****Hotel, aber ein Stern von den vieren dürfte zu viel sein.
Es gibt zwar ein kleines Schwimmbad (reicht vielleicht für zwei, maximal drei Personen), aber... Auch die größeren Zimmer sind noch klein, haben einen Minischreibtisch und am Sofa keinen Tisch, um etwas abzulegen; sie haben keine Minibar. Das Frühstück ist gut, aber es gibt keine richtige Milch.
Das Hotel ist ein richtiger Massenbetrieb - mehr als eine Übernachtung sollte man sich nicht antun, sondern gleich am Morgen weiterfahren.

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Dienstag, 22. August 2017
Aldi-Süd: Mitterhof "Altes Pflümli"
Aldi Süd hat leider die Schnäpse der Firma Brionne aus dem Programm genommen und durch solche der Firma Mitterhof ersetzt.
Was dort unter "Altes Pflümli" verkauft wird, hat mit Pflaumenschnaps nichts zu tun; es ist ein widerlich süßes Gesöff, eine Art Likör mit Beigeschmack von Marzipan und Nutella. Das Zeug schmeckt so, als ob Aldis Schnaps-Einkäufer etwas von einer .......tel an sich hätte.

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Montag, 7. August 2017
Digitalradio DigitRadio 210
Dieses Radio DigitRadio 210 von TechniSat ist Mist; der Wechsel eingestellten Sender funtkioniert nicht.
Ich kann nur davon abraten, dieses Gerät zu kaufen - obwohl oder weil es ziemlich billig ist: Technische Mängel verderben einem die Freude.

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